기업의 목표를 달성하기 위해 계획을 수립하고 이를 집행하기 위한 조직이 편성되면 경영자는 지휘기능을 수행해야 한다.
지휘란 조직구성원들이 기업목표 달성에 최대한 기여하도록, 기업이 기대하는 노력과 결과 ․ 성과가 무엇인지를 구성원들에게 인식시키고, 그들을 지도(guide)하고 감독하고 또 그들에게 영향을 미치는 경영자의 기능을 말한다.
지휘는 조직구성원의 욕구 ․ 태도 ․ 행동의 유발 등과 관련이 있기 때문에 지휘기능은 경영관리과정의 가장 중요하고도 어려운 부분에 해당된다. 실