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미래는 밝다
비전이 필요하다
비전이란 도대체 무엇인가
이것은 여러 측면을 갖고 있는 개념이다
- 비전은 목표지향성 / 방향성을 갖고 있다.
- 비전은 시간적으로나 질적인 면에서 일상의 업무의 넘어서는 것이어야 한다.
- 비전은 그것이 제시된 다음 널리 전달되어야 하며, 또 행동으로 이어져야 한다.
그러면 비전은 구체적으로 어떤 내용을 갖고 있어야 하나 여기에는 여러 가지 종류가 있을 수 있다고 본다.
- 신기술: 컴퓨터, 약품, 멀티미디어, 텔레커뮤니케이션 등의 산업에서는 미래의 신기술을 버전의 중심내용으로 할 수 있다. 그러나 이런 분야는 사실상 예외에 속한다.
- 성 장 : 새로운 시장․지역에 진출하거나 시장의 주도권을 잡으려고 할 때, 또 는 여러 계열사를 거느린 기업그룹으로 변신하고자 할 때는 이러한 성장의 비 전이 효과적일 수 있다. 광고대행사가 종합커뮤니케이션회사로 탈바꿈하거나, 청량음료회사가 종합식품회사로, 항공회사가 종합운송그룹으로 화려한 변신을 꾀할 때는 미래의 크고 웅장한 회사의 모습이 비전의 핵심이 될 수 있다.
- 최고의 품질 서비스: 최초의 가장 훌륭한, 최고급의, 가장 친절한 또는 가장 빠 른 등의 말로 시작하는 목표는 어느 업종에서건 좋은 비전의 바탕이 될 수 있 다. 왜냐하면 아무도 이류나 삼류가 되기를 원하지 않기 때문이다.
- 경쟁사 따라잡기: 자기보다 더 센 경쟁사를 꺾으려는 싸움만큼 강한 동기를 유 발하는 것도 드물다. 하이트가 OB맥주를 따라 잡으려는 싸움, 미국에서 펩시콜 라가 코카콜라를 이기려는 시장쟁탈전, 독일에서 BMW가 벤츠를 꺾으려는 강 한 투지 등은 모두 이러한 관점에서 이해할 수 있다.
- 종업원의 행복 : 종업원들의 복지와 그들의 능력개발을 뼈대로 하는 비전은 특 히 그들의 환영을 받고 (그들의) 사기를 북돋운다. 평생직장임을 강조하고 종업 원의 복지와 교육훈련에 과감히 투자를 하는 회사는 이 범주에 속한다.
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2011.03.10
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